Les réponses aux questions les plus fréquentes.
Ouvrez la fiche de l'événement, choisissez votre type de billet et la quantité, puis cliquez sur « Réserver ». Le paiement est sécurisé via Stripe. Un compte est nécessaire pour finaliser la commande.
Après paiement, votre billet est disponible dans « Mes billets » (menu profil) avec un QR code à présenter à l'entrée. Vous recevez aussi une confirmation par e-mail.
Les conditions de remboursement dépendent de l'organisateur de l'événement. En cas d'annulation ou de problème, contactez-nous : nous faisons le lien avec l'organisateur.
Vérifiez vos spams, puis votre page « Mes billets » (le QR y est toujours disponible). Si le billet n'apparaît pas, écrivez-nous à contact@events-afro.com avec votre e-mail de commande.
Sur chaque fiche événement, le bloc « Ajouter à mon calendrier » propose Google Agenda et un fichier .ics (Apple/Outlook). Vous pouvez aussi vous abonner à tout l'agenda depuis la page Événements.
Utilisez la page « Proposer un événement » : la soumission est gratuite et validée par notre équipe sous 48h. Vous pouvez aussi proposer un artiste ou un article au magazine.
Créez un compte puis rendez-vous sur « Devenir organisateur » (menu ou pied de page) pour ouvrir votre espace : création d'événements, billetterie et suivi des ventes se gèrent directement depuis le site. Les formules et tarifs sont détaillés sur la page Tarifs.
Depuis « Mon compte », vous pouvez modifier votre profil, changer votre mot de passe et supprimer votre compte. Voir aussi notre politique de confidentialité.